招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作职责:1、通过网络在线(京东、淘宝、小米)、电话等服务方式维护客户;2、基于熟练的产品知识和沟通技巧,为客户提供最具针对性的服务方案;3、处理客户关于产品咨询、投诉及售后服务方面的问题;4、记录在线服务、电话服务内容,确保客户基本信息的准确性、完整性。任职资格:1、电脑打字熟练,熟练应用Office软件;2、具备良好的语言组织及沟通表达能力;3、工作积极主动,能够承受较大的工作压力;4、有良好的客户服务意识,淘宝客服经验者尤佳。福利:1、大小周、五险一金、每月团建活动、绩效奖金、员工旅游、年终奖。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。