到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1.负责天猫店铺的售前工作,与客户旺旺沟通并引导其下单;2.做好客户服务工作,可同事与多位买家进行网上交流,有良好的服务意识,十足的耐心,设身处地的为客户着想;3.负责客户管理与跟进工作,准确记录并反馈各种客户信息;4.具备突发事件处理能力,为客户提供订单查询等各种售后服务,以及相关售后的衔接与解释工作。任职资格:1.有网店客服经验者优先;2.沟通能力强,有主动服务意识,打字速度快,能使用常规的办公软件;3.18-30周岁,高中/中专及以上学历,经验不限,接受应届生。
岗位薪资:无责任底薪 提成制
工作时间:9:00-18:00;6天8小时制
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。