招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
投诉受理,客户关系协调,售后岗位职责1、接听400投诉专线,为用户提供一站式解决方案;2、投诉问题分析汇总及问题优化,不断完善服务细节;3、配合部门负责人协调处理部门内外部事宜;4、部门其他事宜;任职要求:1、大专以上学历,有客服经验优先;2、具有良好的客户服务意识,高度的敬业精神与工作激情和解决问题的推动能力;3、具有良好的数据统计和分析能力,有跨部门沟通经验优先;4、底薪 绩效考核,综合薪资6k ,上六休一;
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