招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.准确记录客服中心交办事项;2.填写CRM系统、月度客服台账;3.跟进各项目工作维保工作进度;4.对项目物业公司管理及服务水平进行检查考核;5.协调地区客服中心与集团、地区、项目其他部门的日常工作;6.与物业公司核对空置房数据;7.两点一线日常清洁维护管理。岗位要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、工程管理类相关专业优先,丰富经验及工作经历者可适当放宽条件; 2.一年以上地产公司客服或物业管理工作经验,能够独立处理投诉事件, 3. 具备良好的抗压能力,沟通能力、组织协调能力、分析判断能力及应变能力; 4. 具有敬业精神和较强的责任心,有团队意识、良好的客户服务意识。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。