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客服主管(职位编号:019)

面议
江苏-苏州 | 不限经验 | 大专学历
91
2019-03-26 更新 被浏览:
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联系方式
经理
地址:开平路与秋枫街交汇处地铁4号线苏州湾东站1号口旁边
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 1.客服台的日常管理工作,包括指引、兑换卡卷、VIP会员卡办理、广播、物品租赁等。2.熟悉商场内的基本情况,及时、准确、热情地回答商户及顾客的咨询。及时反馈顾客的诉求至对应窗口3.配合市场宣传活动的进行,例如抽奖、积分兑换礼品等。4.接待顾客投诉,安抚顾客情绪,积极维护公司形象。5.准确、高效地完成其他交办的工作。任职资格:1. 大专及以上学历,一年以上购物中心客服管理工作经验;2. 能熟练运用计算机基本办公软件;3. 具有良好的沟通能力,熟悉商务礼仪;4. 正直、忠诚、追求卓越,有良好的职业操守;5.身高168以上,形象好,普通话标准。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 10-50人
集团介绍:
爱琴海商业成立于2013年,属于A H股上市企业,红星美凯龙集团(HK01528)控股子公司。是红星美凯龙集团旗下集城市综合体、购物中心筹建、招商、运营于一体的资产管理平台。是国内领先的商业不动产全程运营商。
截止目前为止,由爱琴海商业打造的项目,已进入北京、上海、天津、成都、重庆、苏州、无锡、福州等40余个城市,管理面积超过800万方,共有48个未开工/在建项目。
爱琴海商业依托红星集团雄厚的实力,秉承红星集团 勤奋务实、勇于挑战 的企业精神,立志于成为实现360°满意的企业,即实现消费者、合作伙伴、员工、股东、社会五方满意。爱琴海各商业项目逐渐成为引领各地区潮流生活的风向标。

公司介绍:
苏州爱琴海购物公园位于苏州湾核心商业圈,地理位置十分优越,距离市区仅30分钟车程,距离吴江主城区仅10分钟车程,辐射苏州市区及吴江主城区,且位于地铁4号线,与苏州湾东站点1号口无缝对接,交通十分便利。
苏州爱琴海购物公园体量15万方,停车位超1300个。定位 全业态家庭型购物公园 ,打造一站式消费体验。以名品折扣 精致美食 儿童游乐 影院超市 健身娱乐等为一体的全业态组合,满足全家庭年龄客群的品质消费。引入盒马生鲜、红星影院、极乐汤、雪场、马场等新兴业态进入苏州城南商业圈。

需求岗位:
招商经理、招商主管、招商助理、工程经理、工程主管、工程领班、强电技工、弱电技工、暖通技工、综维技工、物业主管、物业领班、中控员、财务经理、会计、出纳、收银员、IT主管、网络管理员、客服主管、客服专员、客服助理等

公司福利:
广阔的晋升空间、六险一金、带薪年假、年度体检、年度拓展、餐补、话补、下午茶、生日福利、节假日福利等

未来愿景:
做创新商业领导者、成为国内一流的商业不动产运营商

公司地址:
苏州吴江区开平路与秋枫街交界处

公司官网:
http://www.hongxingshangye.com/
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