招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责司机端用户管理;2、处理客户投诉、劣评等,加强司机的服务质量,提升客户满意度;3、组织策划司机活动;4、负责运营数据的收集、录入、统计、分析;5、定期进行司机回访工作,收集司机的建议与意见;6、负责前台司机接待工作。
任职要求:1、大专或以上学历。2、一年以上社会经验,具有客服或客户投诉经验者优先。3 、有客诉团队管理经验优先。4、执行力强,理解能力良好,熟悉并贯彻执行各项SOP。5、沟通协调能力强,抗压能力强,具有足够耐性和服务意识。
福利待遇:1、入职即缴纳五险一金,双休,下午茶;2、良好的职业发展前景,公平的晋升机会;3、带薪年假;4、不定期组织团建及其他活动。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。