到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责:1）承接由座席代表升级上来的投诉单，并全量在规定时间内处理完成;2）对于需要团队支持的投诉问题，需要及时将问题单升级;3）所有升级的投诉问题，需在要求时间内完成.岗位要求：1）正规院校大专及以上学历，电子、通信、经济、管理、教育、心理或者其他专业;2）至少1年或以上手机行业的工作经验；3）电脑打字60字/分钟以上，熟练使用 Office软件;4）有极高的抗压能力，思维圆润，表达能力丰富，性格开朗、外向;5）口齿清晰，逻辑思维能力强；敬业爱岗、责任心强；有良好的协作和服务意识；有良好的沟通表达能力、随机应变能力.【薪资待遇】1、底薪 餐补 绩效（综合4000-5000） 当月工资当月发，具体是在月底（15号前后为节点）；2、公司统一购买六险一金（其中商业保险为公司附送）；3、提供住宿（小区房民宿皆有，内部设施齐全，凭工牌上下班接送）及免费班车（上下班接送）、带薪培训；4、带薪年假5-15天，节假日福利及不定期团建活动；【上班时间】9:00-18:00 12:0-21:00【上班地址】陕西省西安市长安区王寺协同创新港
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