招聘人数:8-10人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
【岗位职责】
1、通过接听客户来电、Email等方式,为客户提供翼支付售后服务、处理投诉和技术支持;
2、根据公司要求,正确解答客户的疑问,为客户提供优质的服务;
3、非电销、纯接听客服,无任何销售性质。
【任职要求】
1、大专及以上学历,可实习;
2、18-35岁,有无工作经验均可;
3、性格自信,热情开朗,处事积极主动,有强烈的责任感;
4、沟通能力与服务意识强,反应敏捷,普通话标准。
【上班时间】每天工作8小时,不加班;一周休2天,一个月休8天。
【薪资构成】无责底薪 绩效工资 全勤奖 车补餐补 岗位津贴(综合4000-6000)。
【公司福利】
1、培训:新进人员有带薪、全面、系统的岗前培训,培训时间(周内9:00-18:00)。
2、工作环境:室内空调开放、24小时热水、个人独立坐席、电脑。
3、保险:按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金。
4、员工活动:丰富多彩的各类员工活动;各种学习平台;家庭日活动;外出旅游;项目聚餐;各类培训课程等。
5、晋升机会:90%内部晋升。
1)纵向发展:客户服务代表 资深客户服务代表 组长 主管 经理;
2)横向发展:质检岗 培训岗 数据分析 项目行政。
【公司地址】高新区科技二路零壹广场(西安软件园)
【咨询联系】18628537463
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。