招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责1、负责客户咨询,记录客户咨询;2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
任职资格1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;3、性格要求沉稳、善于倾听;4、有责任心,能独立完成任务。
公司薪资福利:1、缴纳五险:养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险和工伤保险;2、法定节假日休息按国家规定执行(如国庆7天),假期间正常享受各项工资和福利待遇;3、员工可享受国家规定的婚假、生育假、丧假、病假、带薪年假等;4、员工还可享受生日福利、年底双薪(十三薪)等福利待遇;5、公司为优秀员工提供外部培训机会;6、完善的创业、晋升体系;7、季度、年度优秀员工的评选(公司采取各种奖励制度来激励能力突出者);8、针对能力突出的员工,享受岗位晋升的同时,也享受公司给予新项目的认筹和分红权利;9、定期组织员工进行户外拓展活动、旅游、聚餐等。
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