到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、熟悉天猫淘宝相关操作规则,并促成订单。2、负责处理淘宝店铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况。3、通过旺旺与接待与接待售前咨询的客户,解答疑问,获取订单。4、通过有效的沟通方法,了解客户的需要,促成交易。工作时间:上六休一,早班:9:00 -18:00;晚班:14:00-23:00(可在家)。
任职资格:1、有一定客服经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的电脑网络知识基础。3、要求一定要有客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格沉稳、善于倾听,乐观、积极,普通话标准,反应灵敏,打字速度快。
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