招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
工作内容：1.针对客户提出的问题，给予专业化的解决方案；2.通过有效的沟通，促成订单达成；3.与客户保持长期的联系，针对潜在顾客能引导客户下单；针对老客户能不定期的推荐产品和活动；4.如遇客户咨询退款、物流等问题，需直接给予回复，勿转至售后处理；5.负责处理客户售后的退换货、退款、投诉等问题；6.依据品牌的需求，提供相关客服报告；7.完成上级领导交办的其它工作。任职要求：1.有服务意识、有责任心、有正确的价值观，善于换位思考；2.有良好的心理素质，懂得控制和调节情绪，抗压力较强；3.熟悉电脑等基本办公软件操作，打字速度较快，能够通过及时通讯软件与多人在线沟通；4.有较强的语言沟通能力，普通话标准，口齿清晰；5.有一定的综合分析能力和文字表达能力。福利待遇：1.工作时间：白班 8:00-17:00；中班16:30-24:00 每月休息6-8天2.其它福利：入职即缴纳社保、带薪年休假、法定节假日、团建、旅游、体检、过节福利等3.晋升方向：专业线 普通客服- -品牌客服- -智能客服训练师- -数字化客体分析师管理线 客服主管—质检/培训—项目经理-客服总监
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
