到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
濮阳建新亿网络科技有限公司是一家主营母婴类产品的国际进出口公司。 负责德国总部Tradoo进出口贸易公司在国内的经营业务。主营婴幼儿配方奶粉、洗护用品、辅食、果泥、果酱、肉泥、奶嘴、奶瓶等婴幼儿产品批发、零售。现经我们公司批发、零售的婴幼儿食品遍布中国各地,备受广大消费者的欢迎。 Tradoo进出口贸易公司成立于2013年初,总部位于德国慕尼黑。从Tradoo公司成立来一直和不同的商业伙伴保持着紧密的合作,致力于给客户提供最优的产品和服务。在Tradoo公司全体员工的不懈努力下,公司的业绩一直保持大幅度增长。经过将近3年的发展,目前Tradoo公司已经是南部德国最大的外贸公司之一。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
无责任底薪,工作经验不限。濮阳建新亿网络科技有限公司诚邀您的加入!
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