到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责客户学员的档案管理,统计客户信息,运用公司系统完善信息数据库;2、定期跟进客户学员问题信息反馈,及时处理问题并向有关部门反馈;3、负责客户到访的临时接待事宜;4、协助处理投诉建议及举报,并跟踪处理结果,建立良好的客户服务关系;5、完成上级领导交代的其他工作任务。任职要求:1、大专及以上学历,有客服工作经验者优先考虑;2、服务意识强,普通话标准清晰,有较好的沟通和应变能力;3、性格要求沉稳、善于倾听、较强进取心、责任心,抗压能力强;4、热爱工作、乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。薪资待遇:1、薪资:2000-3000,为转正员工购买五险,享有节假日的各种福利;2、享有公司组织的各类集体活动(员工聚餐、文体比赛及不定期拓展训练等);3、工作时间:8:30-18:00,周末实行单双休制,享受国家法定节假日;4、工作地点:南宁市西乡塘区广西大学正门火炬路1号创业大厦5楼502
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