招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、日常客服工作,微信、QQ在线咨询软件解答咨询问题;2、学员信息受理安排和学员账户开通;3、受理学员学习或使用账户时遇到的问题,上报并反馈;4、客户相关信息的录入管理维护,建立客户档案;5、完成上级交给的其它日常事务性工作;6、日常联络信息接洽等。
任职资格1、大专及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;从事过教育企业的行政前台、助教、教务工作的优先。性格温和亲和力强,为人正直踏实勤奋,愿意努力工作创造自己价值;2、普通话标准,口齿清楚,有较好的语言表达能力和沟通能力;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。5、喜欢教育事业,愿意学习
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