招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：
岗位职责：
岗位职责：1、了解客户需求，提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈（在线沟通），无需一直接听电话。2、协助处理客户订单，并跟踪订单进展状况，能灵活处理各种异常订单，确保订单的按时完成；跟进国际快递渠道的出货、上网、转运等情况，处理港前问题件，跟踪未上网、清关等异常情况并跟进解决。2.跟踪各渠道时效情况，以数据反馈，发现渠道和时效异常及时处理和汇报3.回复客户的查件及问题咨询，做好客户解答3、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度；4，诚实细心、好学求知、爱岗敬业、稳定性高。5，通过学习，熟悉阿里巴巴一达通操作平台，通过线上的沟通，能为国际站客户提供关于一达通，物流，信保等外贸相关的服务和解决方案,跟进物流订单，不需要一直接听电话。6.良好的沟通能力、强烈的责任心、创新意识和学习能力，具有团队合作精神，强烈的责任感和对细节的掌握能力，工作积极主动,认真细致,能承受一定工作压力；7.需要一年以上外贸工作经验！！！无经验者不考虑
假期及上班时间安排：1,周末双休不加班，国家法定节假日正常休息。2.工作时间8:30- -12:00 13：30- -17：30
福利待遇：1、购买五险、员工生日礼物、节假日礼品等；2、调薪政策：加工资？不是问题！每年固定一次提薪哟，只要你足够优秀；3、公司有冰箱微波炉等解决吃饭问题。4.团队全为年轻人，开朗活泼易合作，没有勾心斗角的各种心累。办公室氛围轻松活泼，人际关系简单，帅哥美女多。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
