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客服主管

3000-4500
江西-南昌 -红谷滩新区 | 不限经验 | 大专学历
94 98
2019-03-28 更新 被浏览:
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经理
地址:江西省南昌市红谷滩新区绿地中央广场双子塔A1座51楼
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 1.制定客户服务规范和培训制度;2.负责客户信息与需求的收集和反馈工作,负责会员的定期回访维护;3.负责解决客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作;4.利用在线聊天工具或电话方式,为客户提供售前售后服务;5.定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;6.根据业务流程以及成交转化编排对应话术;7.制定客户服务规范和培训制度;
任职资格1、专科及以上学历,性格外向,阳光,心态积极乐观;2、2年以上的客户服务工作经验者优先;3、良好的协调和沟通能力、应变能力和服务意识, 较强的客诉处理能力及销售技巧;4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 计算机/互联网/电子商务
  • 10-50人
江西省华源再生资源集团有限公司(简称 华源梁氏集团 )成立于2015年12月,总部设在江西新地标——南昌303绿地中心双子塔,注册资金2亿元,办公面积2100平米。旗下拥有4家控股子公司,是一家以电子废弃物分类、回收、存储、绿色处理和电子商务于一体的生态服务商。
双赢、多赢、共赢是企业求木之长者,必固其根本的发展理念。物华天宝,风轻云淡,滋养了华源人甘于奉献;人杰地灵,睿思砥砺,造就了一批能拼善赢的栋梁干臣;时代号角,壮怀激越,公司守业固本,开疆拓土,布局未来。业态产业化、网络化、证券化、国际化,是对大众创业,万众创新启点的坚实把握。
公司秉承 待遇留人,感情留心,事业留魂 的用人理念,为员工提供舒适的工作、生活环境;坚持 德才兼备、内部优先 的晋升机制,让员工在企业成长的同时更具获得感和成就感。
用心践行生态,用绿感恩社会。
今天的华源正以蓬勃的姿态,携技术与资本走产业集群化道路,借力国家相关政策,助力循环经济增长极,着力打造再生资源行业翘楚,主动融入 一带一路 大战略,为人类的绿色发展、生态发展、科学发展和可持续发展作出应有的贡献!


品牌宣传语
用心践行生态,用绿感恩社会
企业宗旨
源于社会,回报社会
发展愿景
行业引领,基业长青
企业精神
诚于心,精于业,睿于智,信于行
经营理念
诚信铸就品牌,创新引领未来
核心价值观
诚实守信、开拓创新
企业使命
员工收益最大化,客户权益最大化,
股东利益最大化,社会效益最大化
人才理念
待遇留人,感情留心,事业留魂
管理理念
专业化、制度化、精细化
管理格言
居高位,抓高端,出高招,创高效
作风建设
胸中有志,心中有数,肚中有货,脑中有谱
企业宣传标语1
同心才能走得更远,同德才能走得更近
企业宣传标语2
强化责任,细化要求,量化考核,优化服务

公司地址:江西省南昌市红谷滩绿地中央广场双子塔B座51楼
联系电话:0791-83809358
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