到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
1.负责外呼服务标准话术输出、外呼公司日常管理、数据分析、服务商外呼服务质量管控；2.负责提供公司系统及产品册的业务支持团队的日常管理、日常考核、标准动作及日常行为管理，带领团队完成既定目标；3.负责区域订单量、外呼、激活等数据的跟踪及分析，并根据以上数据提出有效意见；4.负责外部客户如京东物流集团、中国电信集团、大区运营侧的沟通及衔接，解决运营过程中的问题；5.负责带领团队完成服务商、快递员等一线团队的业务指导，业务培训；6.根据运营需要，及时提出对系统、产品的合理化建议，对产品经理、技术侧提出需求及优化建议；任职资格;1.客服经理工作经验3年以上；2.良好的组织和协调能力，可制定客服标准及规范、流程；3.熟悉office软件操作，擅长数据处理分析。
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