晚班淘宝客服

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 1、在线解答顾客关于商品的咨询，安排订单，配合其他部门完成一系列的网店运营工作。2、同时要做好售后客服的工作，与售后部门沟通协助，需要责任心。3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意4. 完成KPI考核岗位要求：1．热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。2．有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟60字以上。3．性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。4.有使用过淘宝类ERP软件，会操作企业级ERP软件优先。会使用打单系统。3、客户关系维护工作，在线沟通及微信聊天解答顾客咨询，引导用户顺利完成交易。负责客户疑难订单的跟踪，处理评价、投诉等。4、负责淘宝店铺日常维护等系统经营性工作。5、协助每日发货、盘点理货。6、完成领导安排的其他工作。
公司目前处于成长壮大期，我们是全球几大品牌独家代理，行业类目同档位第一，发展前景好，未来职位上升空间巨大，诚意邀请符合上述条件的人才加入我们。 只要您符合要求，愿意长期在公司发展，公司为您提供广阔的平台和支持。

薪资待遇：1、工资面谈，除底薪外，另有奖金和提成。2、每月轮休4天。3、完善的晋升机制、年终奖。4、公司为您提供广阔的发展空间，甚至成为合伙人。5、上班时间6:30-24:00。
工作地址：石家庄长安区和平东路7号荣景园