招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1. 接收新会员的资料并对新会员资料进行分析，匹配适合的课程及上课时间段；2. 与指导师进行深入沟通，对课程及教学目的全面了解；3. 与会员家长进行深入沟通，了解不同孩子的特点，保证课程安排的合理性；4. 跟踪了解会员上课及请假情况，及时调整教学计划或课程安排；5. 及时处理客户投诉，提高客户满意度；6. 负责所有会员的固定课程排位，客户请假，课程调整，升班，课包延期，续约提醒，赠课期提醒等方面等日常工作，并给予家长专业课程安排的建议和引导；7. 建立并完善客户资料；8. 进行会员电话回访，了解会员的建议与想法，并定期向会员发送各种资讯；
需要你：1.大专以上学历，善于学习2.热爱教育行业，喜欢小孩子，能和孩子打成一边3.热心肠，善于沟通交流，能够处理简单的客户投诉4.能够接受周一至周五休班5.熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件福利待遇：员工生日福利、带薪年假、出国旅游、正式员工子女可享受免费的早教课程济南六大校区就近安排： 领秀城校区高新黄金时代广场校区经四万达校区高新万达校区恒隆广场校区和瑞广场校区 欧亚大观校区联系电话：18853182978宋老师
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