招聘人数:8-10人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责负责接听学员热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度; 处理学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务;接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈;能及时发现学员的需求及意见,并记录整理及汇报;为学员提供完整准确的学习方案及信息,解决学员问题,提供高质量服务;良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。性格开朗,热爱销售工作,积极向上,主观能动性强;擅于与人沟通,有良好表达能力和服务意识;有较强的销售意识和销售技巧;通过面对面销售、电话销售、网络销售中完成销售指标。任职要求形象气质良好;言语表达能力突出,电话与现场沟通能力强;有服务意识,具有较强的亲和力,愿为客户提供高品质的教育咨询服务;能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识 ,擅长office软件的应用;
福利待遇1、签订正规劳动合同,试用期3-6个月;试用期内提供五项保险,转正之后提供住房公积金(五险一金);2、免费体检;工资构成由基本工资 业绩提成 出差补助 工龄奖金 年终奖等若干项组成;3、健康体检、阳光互助基金。4、经培训考核合格,评定职级,试用期3300-4000(优秀人员4000起),转正6000-8000,上不封顶,具体待遇面议。
中公教育总部位于北京,直营分部覆盖国内众多城市,在全国31个省市自治区,近350个地市,拥有470家直营分部和旗舰学习中心,全国专用教学场地超过30万平米。天津中公教育现有和平、滨海、蓟县、宝坻、宁河、西青大学城、武清、静海等分中心。
中公教育业务类型主要包括面授培训,网络远程教学,各类教育辅导图书、音像、教材等产品编辑及出版发行。成立至今,中公教育始终注重自主知识产权建设,先后成立了公职考试、事业单位、教师、金融银行、政法干警、考研、医疗、外语等十余个考试项目研究院,拥有6000余名专业专职授课教师,为面授和网校学员提供4500余种培训课程。2012年,中公教育与人民日报出版社合作建立 公职考试编辑中心 ,并同人民日报出版社、世界图书出版公司、立信会计出版社、西南财经大学出版社等建立了良好的战略合作关系,每年出版57大系列、3000余种教辅类图书产品。
经过多年潜心发展,中公教育企业发展人员规模近万人,每年培训学员超过100万,图书用户超过1000万,成为国内研发实力雄厚、拥有独立知识产权的教育服务产业实体。同时,中公教育每年为社会提供超过1000个工作岗位和就业机会并积极投身社会公益活动,历年来累计为各项社会公益事业提供超过上千万元的慈善捐助。
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