前台行政主管

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：制定校区前台行政服务工作计划、组织实施并定期提交工作总结；维护前台大厅的日常运作，热情为客户提供适当的咨询和引导服务；负责安排校区日常电话接听及访客接待，确保人员轮流进行站立式服务；妥善处理校区前台大厅的突发事件；确保校区财务收费工作准确安全；负责校区固定资产、办公用品及其他各类资产的管理工作；负责校内环境管理，包括环境美化、物品摆放、卫生保洁等；负责图书馆的日常管理和维护，***阿姨的管理，问题记录并与第三方公司沟通反馈；负责校区安全管理工作，对校区存在的消防设施故障和火灾隐患及时提交、督促总部行政部门处理，并追踪处理的结果；协助检查校区的公司政策执行情况，校区所有流程的执行，做好监督和反馈；协助安排对校区各类市场活动的支持；遇客户投诉要认真倾听并做好书面记录，无论对错不与争执，以期尽快平息客人，在考虑不违反公司原则和公司利益得到最大保护的同时，可以适当满足客人的合理要求，做到合理解决，以维护机构良好声誉；超出前台主管处理权限的，需立即请示CD；不定期检查前台员工遵守公司规章制度以及仪容仪表的情况，对违纪员工有权按规章制度予以处罚，对工作表现突出的员工，有权向校区CD或总部职能部门建议给予奖励；


任职要求：大专以上学历，年龄20-35岁，形象气质佳，仪表端庄、口齿清楚，普通话标准；能用英语从事前厅服务的常规沟通，且有基本的英语书面能力；服务工作经验二年以上，具有培训行业服务经验者优先考虑；熟练操作office软件，尤其擅长Excel操作；具备良好的沟通协调能力、应变能力、情绪控制能力、关注细节能力、客户服务意识和责任心。有银行前厅经理、五星级酒店大堂经理或者大型外资企业相关工作经验为佳；
薪资福利：1、薪资：税前4000元 奖金；2、工作时间：具体根据分校运营而定；
3、福利：做五休二、国家标准五险一金，专业培训，商业意外保险，重大节日福利。