到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1.熟知项目各产品知识及流程;2.负责新员工的产品及流程培训,并在培训阶段对新员工进行考核;3.根据项目情况和目标,制定培训计划、开发和设计培训课程,与培训主管组织编写培训教材提高团队服务水平;4.负责组织实施培训课程前的准备等后勤工作,并保证培训顺利实施;5.能适应加班和排班需求。
任职要求:1.大专及以上学历,普通话标准;2.有呼叫中心培训经验优先;3.具备良好的心理素质,以及公众表达能力;4.有良好的服务意识,亲和力强,性格开朗活泼、有激情、有耐心,主动积极,忠诚守信,责任心强,具有团队合作精神;
岗位名称:培训讲师/呼叫中心培训
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