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实施客服专员(职位编号:001592)

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上海-上海 | 不限经验 | 大专学历
91 94
2019-03-29 更新 被浏览:
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职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1.负责日常来电、微信、产品咨询及相关答疑;2.负责用户电话回访、跟进及处理用户反馈问题;3.负责记录用户反馈信息统计,帮助公司做产品设计;4.对工作流程和产品问题进行分析、总结,并提出改善建议;5.负责撰写产品试用指南,进行用户培训;6.负责系统使用推广和上线实施任职资格:1.大专及以上学历;2.服务意识好,享受和用户互动,热衷于帮助用户解决问题;3.优秀的表达能力和沟通能力;4.强烈的学习意愿与良好的学习能力,愿意深度了解和使用产品。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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昂立 始于1984年上海交通大学成立的全国第一个大学生勤工俭学中心,三十多年来,演绎出了教育培训行业中驰名的 昂立教育 品牌。 昂立教育 现已是上海市著名商标,并在2014年成功登陆资本市场,为未来的发展打开了广阔的空间。
昂立教育借助于先进的互联网和智能化技术,开展多元化教育产品和服务,包括幼儿园、小学、中学等各年龄段的全学科教育类和素质教育类产品、成人职业教育类产品、出国考试类产品等,致力于建立完善的教育培训产业链,从不同角度满足学员的需求。
昂立教育旗下拥有智立方、中学生、外语、日语、少儿、新课程、小法狮、东书房、STEM、慧动、巨豆等20余个事业部,6000余名正式员工,在上海地区建有300余所直营校区, 在全国共有1000多所加盟学校,聚集了一大批热爱教育事业的优秀人才。
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