到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
写在前面：公司为知名国企，福利待遇优厚，招聘岗位分为两种 400纯接听岗位以及综合管理客服岗位职责：
1. 接听客户来电，为客户提供业务办理及咨询服务，提升客户满意度；
2. 及时处理、反馈客户投诉与建议，为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议；
3. 根据既定的政策和流程确保卡中心和客户的信息安全；
4. 遵守相关法律法规公司政策，合规操作，确保客户帐户安全；
5. 根据面试情况可调整技能线客服，如英语、日语、白金、投诉、网络等
岗位要求：
1.大专及以上学历，有客服经验优先，最高不能超过30周岁
2.具备良好的沟通能力与团队合作精神
3.普通话标准，打字熟练
岗位薪资：
（一）提供具有市场竞争力的薪资待遇（根据实际情况确定具体待遇）；（二）依法全额缴纳 五险一金 ，此外，还增加缴纳补充公积金和补充商业医疗保险；（三）提供上、下班交通补贴和其他现金福利，以及节假日和生日慰问；（四）根据员工在职工作情况，按规定发放 工作休闲两不误 、 边学习边发展 和 与公司共成长 等特色福利；（五）提供年度健康体检和工作行服；（六）优于法定休假规定的带薪休假制度。
工作地点：
4个职场均在地铁沿线10分钟以内步行路程：（根据职区缺口分配，可商议，尽量满足）
浦东：4/6号线浦电路
工作时间：做五休二排班制，可保证双休休息一天
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
