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客服专员/助理

2000-3000
| 不限经验 | 高中学历
92 92
2019-03-29 更新 被浏览:
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联系方式
经理
地址:北辰区外环北路源宏广告城
职位描述
招聘人数:5-8人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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天津禾子文化传播有限公司诞生于2009年,是一家集设计、制作、发布为一体的综合性专业化广告公司,多年的成长和积累,历练了一支业务精通、经验丰富、技术娴熟、责任心强的设计、制作、安装一体的专业团队。
品牌化经营、专业化服务、人性化管理 是禾子广告始终秉承的坚实理念。
公司为客户代理各类平面媒体、户外媒体、展览展示等媒介的广告设计、制作、发布业务,并为客户提供展览信息和媒介信息咨询等相关服务,为客户推荐***展示空间。随时跟踪广告宣传动向,收集并提炼相关行业信息,深入了解各媒介优势及受众目标,分析市场动态,为客户提供合理、有效的策划执行方案,推介***展览展示发布合作。
我们拥有专业的设计、采买、施工团队,以确保客户广告计划如期、准确执行,并及时为客户提供广告效果反馈。
我们拥有经验丰富,充满创意、热情、敬业的设计和策划队伍;我们热爱生活、热爱广告; 兴之所至,趣之为开 顾客获得的成功才是我们的成功,才是我们存在的价值。毕竟只有您的成功,才能带来彼此更大的效益。所以顾客的事业就是我们自己的事业。我们力求做到尽善尽美,一丝不苟。不重一时,而求长远。
我公司现阶段主要服务方向为华北地区 商业地产及住宅地产 的公关执行部分。
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