到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1. 负责客人接待、入住手续办理、散客及团体预订、中外客人咨询答疑、电话接线、收银等;2.执行和协助主管的日常工作;3.参与各项服务活动,发现问题及时纠正;4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率;5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住;6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
任职资格:1、 大专以上学历,熟练使用西软,有一年以上同岗位工作经验者优先;2、 熟悉前台的各项业务流程;3、 英语口语能力佳;4、 沟通能力强,能处理投诉。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。