运营主管

招聘人数：1-3人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1、负责中心规章制度的建立，以及日常营运管理；2、协助并监督教学主管、销售主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作；3、制订中心会员服务计划并实施，提升中心会员满意度；建立并维护公司客户服务体系，管理好客户服务团队做好服务工作4、带领客服团队完成公司下达的续约和转介绍业绩目标；5、负责客服专员的工作考核、培训和日常工作指导，帮助客服专员提升个人能力和团队工作效率；6、收集客户需求信息，提出服务流程改进建议并实施；7、能够妥善处理客户投诉。
8、定期汇报中心运营情况并提出合理化建议。 任职要求：1、大专以上学历，有两年以上客服管理工作经验，有销售工作经验优先；2、具有良好的沟通能力、组织协调能力、计划能力和执行力；3、 能熟练使用常用办公软件。
公司福利：双休、五险一金、餐补、工龄工资、生日礼金、团队活动、旅游（国内国外）、子女免费早教课程等，更多福利持续增加中。本公司是一家专注于儿童教育的机构，旗下现有重庆市铜梁区玲珑宝贝国际早教中心与重庆市铜梁区诺贝儿国际幼儿园。 玲珑宝贝国际早教是一家集和了立体式情景教学、感觉统合、专业游泳技能培训、平衡车儿童俱乐部为一体的全方位儿童多元智能发展中心。