招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
【岗位职责】1.处理客户电话咨询,客户的需求及疑问;2.通过系统记录并跟踪客户呼入需求;3.及时、专业地解决客户投诉并跟踪结果;4.准确录入客户报修信息。
【任职要求】1.全日制大专及以上学历,具备英语读写能力;2.良好的客户服务技能, 有呼叫中心坐席经验的优先;3.积极耐心,沟通能力强,学习能力佳,具备良好的抗压能力;4.粤语标准广州口音,声音甜美,有处理客户投诉经验者优先。
【工作时间】9:00-18:00(做五休二,周日固定休息,周一至周六轮休)
【薪资福利】基本薪资8000;13薪;五险一金 节假日福利等
【工作地点】:上海市静安区江场三路221号
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。