招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位描述与职责:1. 负责为一汽大众用户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务2. 负责车间生产平衡,调度生产,合理安排工作、人员、设备3. 负责交车、维修项目及发票的解释工作4. 负责接待用户,对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与用户达成协议等工作5. 负责向用户咨询服务6. 负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务7.负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和发票的解释工作8. 负责建立、完善用户档案,并及时更新
岗位任职基本要求:1. 具有大专以上文化程度,汽车专业或汽车维修专业等2. 有较丰富的企业知识、汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识3. 具有计算机使用技能4. 具有较丰富的管理经验及组织协调能力5. 针对厂方车辆6. 有较丰富的维修经验,能够准确的判断故障原因7. 并能准确估算维修价格及维修时间 8. 具备处理抱怨的相应技巧和能力
注:公司隶属于上海永达集团下属汽车品牌4S店,工作地点在浦东新区俱进路962号(近申江路)。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。