招聘人数:8-10人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:作内容:主要负责小米官方在线网络服务支持,(非营销),以网络打字沟通的形式解决用户售前、售后综合的咨询问题。
一、通过网络打字为客户提供快速、准确、专业服务等项目。
二、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系。
三、运用服务技巧、服务意识提升客户满意度,维护公司品牌与企业形象。
任职要求:
一、熟悉计算机操作系统,打字速度不低于40字/分钟,有良好的沟通表达力和应变力。
二、性别不限,性格开朗,喜欢与人沟通,愿意长期在本行业发展。
三、计算机、通信、电子商务等专业优先,具有团队意识、客户服务意识,有客户服务相关工作经验者优先。
四、较强的责任心和上进心;具备敏捷的反应和良好的倾听能力,自律能力强,良好的团队精神 。
工作时间:每周工作时间40小时,白夜倒班,工作轻松自在,享受国家法定节假日三薪或倒休。
福利待遇:综合薪资3000-5000元,(基本工资 绩效 季度优秀员工综合奖 特殊贡献奖 职务贡献),试用期3-6个月,缴纳五险(养老保险,医疗保险,工伤保险,生育保险,失业保险)。培训期:10个工作日,带薪培训; 有员工宿舍、员工生日会、员工出游等企业文化活动。
发展与晋升:晋升空间充足多样,为员工提供良好的发展空间及自我发挥平台。
方向一:运营岗——储备干部、客服专员、客服组长、运营主管、运营经理等;
方向二:支撑岗——数据专员,质检专员、调度专员、培训讲师等岗位;
我们为您提供一个广阔的发展平台,您的加入是我们最大的希望!
面试时间:周一至周五 上午8:30- -11:30 下午13:00- -17:00
工作面试地址:秦皇岛市开发区秦皇西大街112号,科泰创新工场四楼(康泰医学大楼旁,中冶果岭湾对面)
乘车路线:36路、38路、901路、903路、905路,乘至王校庄站。或27路终点站:开发区玉柴特约服务站 前走左转5分钟即到
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。