到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1.负责与客户的全程沟通和所有旅行相关问题解答,详细了解客人出行需求,跟进客人出行等具体工作;2.帮助客户查询旅游行程和团期等相关旅游信息并及时反馈,并根据客户要求及时准确的下预订单;3.准确、及时、认真、热情地回复客人咨询,提出合理及专业化建议。与客人建立良好的信任关系,为客人安排合适的行程线路;4.负责核对客户的信息资料,及时更新完善,保证客户信息的完整和准确性;5.负责帮助客户联系旅游景点,准确核算报价,为客户提供优质的租车、预定机票、酒店等各项服务;6.出团期间与客户保持密切联系,确保客户旅行过程顺畅;7.及时客户回访,提高客户满意度,及时向产品团队反馈客人意见和建议。任职要求:1、专科以上,有旅行社工作经验、懂英语者优先考虑;2、熟悉电脑的基本操作,熟练使用OFFICE等办公软件;3、具有优良的服务意识和敬业精神,工作积极主动;4、具有亲和力和良好的沟通技巧,普通话标准,谈吐礼貌;5、具有责任感,能够独立完成工作,并能承受工作压力;福利待遇:1.舒适的办公环境 双休 法定节假日 年假 奖金 透明的晋升空间2.各类活动、节日福利、公司每年组织集体旅游2次(国内游、出国游)3.公司提供全方位系统培训和专业知识培训
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。