到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
【岗位职责】 1、熟悉掌握公司产品知识信息，利用在线聊天工具与客户进行沟通交流； 2、积极引导客户下单购买，促成交易成功，为客户提供完善服务； 3、处理店铺日常事务以及其他临时性工作。
【任职资格】 1、熟悉天猫规则，有一年以上天猫电商客服工作经验； 2、沟通能力强，具备服务意识； 3、熟悉word，excel，ppt；本岗位为单休，上班时间为两班制度，（白班时间：8：30-17：30； 夜班时间为：14：30-23：30）夜班可在家上岗。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
