招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、 有较强的沟通、表达能力和业务梳理能力, 参与客户现场调研,能有效客户及技术团队有效沟通,进行需求分析及系统功能设计,并编写相关文档(如现状调研报告、需求分析报告、业务流程设计方案、系统解决方案、系统功能设计及操作手册等); 2、 至少3年CRM项目实施运维经验(Salesforce/Cloud cc等),熟悉和了解CRM核心业务和功能,包括客户和主数据管理、销售管理、营销管理、客户服务管理;熟练掌握平台功能,能够通过平台功能快速实施客户需求; 3、 有一定的项目管理能力和经验,能够带领一个小团队独立开展和完成项目; 4、 基于CRM能力平台,通过JAVA编程进行一些自定义功能开发和报表开发; 5、 负责新功能或需求点的测试和相关测试脚本的撰写; 6、 能够承担关键用户的操作培训,对功能点进行梳理和讲解,并可独立完成相关文档的编写; 7、 完成所负责业务模块的工作总结,并进行方案提炼、打包,形成标准化或特色解决方案;8、 以提升客户满意度为原则,维护好客户关系,积极发展潜在客户,为公司积累优质客户资源。
任职资格: 1、 大专以上学历,专业不限,但计算机或经济、管理类专业优先; 2、 至少3年CRM项目实施运维经验(Salesforce/Cloud cc等),熟悉和了解CRM; 3、 具备较强的逻辑思维能力、WORD/EXCEL/PPT/VISIO写作能力; 4、 有亲和力,善于与客户沟通,善于解决客户问题以及维护客户关系; 5、 具备一定的PHP环境开发能力、报表开发能力者优先; 6、 很强的学习能力,能在项目中不断学习新的业务知识和专业技能; 7、 工作积极主动,认真负责,善于学习、沟通、分享,富有团队协作精神,适应能力强,能承担较强工作压力;善于传播正能量者优先;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。