招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、会员系统日常维护,数据提取分析2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;3、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;4、维护良好的客户关系,掌握客户需求;5、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。任职要求:1、大专以上学历,市场营销专业优先;2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;5、适应重庆、长寿短期出差。
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