招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
招聘岗位:中文/英文/韩语/日语客服工作内容:1、负责接听客户来电,迅速判断客户来电目的,提供咨询(如机票预定、改签等)2、负责对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态;3、负责获取客户信息,并能与客户保持有效沟通;4、负责及时总结并反馈客户问题。==================================任职资格:1、大专以上学历(线下客服:中专学历)2、普通话标准,具有良好的语言和表达能力;3、能够熟练操作计算机,打字熟练;4、有良好的客户服务意识和抗压能力,责任心强;5、(小语种客服)英文、日韩客服外语口语流利。==================================薪资待遇:实习生:中文客服:基本工资 绩效提成 翻班津贴,平均工资3800元以上;英文、日语韩语客服:基本薪资3500元/月 绩效,独立接线即参与绩效考评,绩效上不封顶合同工:中文客服:基本工资 绩效提成 翻班津贴;平均工资4500元以上;英文、日语韩语客服:基本薪资4000元/月 绩效提成 翻班津贴,平均工资7000元/月。================================工作时间及食宿:上班地点:浦东机场工作区公司提供班车(南汇、施湾、川沙、世纪大道),提供住宿实习生免费住宿。=================================交通方面:地铁2号线至(海天三路站)下车下车后步行约35分钟到达终点川沙4路、川沙3路机场(北大门)站下车下车后步行约19分钟到达终点机场环一线机场八线1005路
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