到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.通过旺旺等聊天工具为已经购买的买家提供售后服务,热情、耐心、积极主动的帮助客户解决问题,认真解答客户提出的疑问;2.处理售后退货、退款问题、中评差评问题等,并做出相应的统计报表;3.完成上级交办的其它任务。- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -任职要求:1.大专及以上学历,一年以上相关工作经验;2.熟练运用办公软件和聊天工具,打字速度不低于50字/分钟;3.脾气好、有耐心,有较强的客户服务意识;能够长期稳定干好工作,具有良好的团队协作精神及沟通能力;普通话标准,有良好的电话服务态度及语言沟通技巧;4.工作认真细致,能够承受工作压力,懂得自我调节。- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -薪资福利:薪资待遇:基本工资 岗位工资 奖金;额外福利:生日福利 节庆补助 团建活动等;五险一金:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金;工作时间:8小时制,享有国家法定假期,满一年可享带薪年假;- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -交通极为便捷:地铁12号线2号出口;公交:91、189、196、759、173、803、虹桥枢纽4路、虹桥枢纽5路等坐到七莘路顾戴路站点下车地理位置:闵行区七莘路1366号
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