到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
职位描述:1、受理来自天猫、淘宝等官网等用户的咨询;2、通过有效的沟通解决客户的问题,并做好系统登记工作;3、问题无法得到解决时,及时将问题升级至团队负责人受理;4、完全准确的按照公司流程工作,包括投诉管理流程,数据录入工作等。
任职要求:1、中专及以上学历,电子商务专业优先2、有良好的自控能力3、打字速度快,40-50字/分钟4、有出色的沟通协调能力5、希望在电商行业中发展
工作时间:做五休二轮休,两班倒(9:00-18:00,13:00-22:00)
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。