客服专员朝九晚六不倒班

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 【岗位职责】 1、答疑解惑：通过电话回复用户咨询并解答疑问；2、专业指导：从客户的视角出发，提供意见及建议来提升服务整体的运营效率；3、改进优化：代表客户的声音，让团队实时了解我们提供服务的现状并加以优化；4、信息掌控：客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表;【任职资格】1、大专及以上学历；2、普通话标准，沟通表达能力佳；3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；4、良好的执行力和团队合作精神；5、有客服工作经验者优先；【场民福利手册】1、福利待遇：五险一金 年内4次调薪机会 高/低温补贴 下午茶 住房贷款 关爱基金 生日惊喜 团建 免费体检，承包所有你对福利的想象；2、休假制度：朝九晚六，做五休二，法定节假日 年假 婚假 产假；3、职业发展：快速发展的上市集团，私人订制的发展通道，内部晋升能者上，平行岗位机会多多，请收下这份双通道发展教程；4、个人成长：线上知识平台，线下系统课程，多元培训体系，成长是最神奇的风景；5、公司氛围：领导nice，同事有范，足够的互联网自由。【公司地址】浦东新区杨高南路428号由由世纪广场1号楼22层建议乘车路线：地铁4号线或者6号线直达浦电路地铁站3号口出，步行10分钟左右