招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1) 运用旺旺、千牛等在线工具回答网上卖家提问,引导用户购买下单,有网上客服经验,熟悉淘宝各种操作规则流程;2)能交好的掌握顾客的购物心理,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通,对客服耐心,具有良好的服务意识和团队意识,工作责任感强;3)学习和熟悉公司产品和相关知识,解答客户以及消费者的相关问题;4)积极配合上级主管,完成下达的其他任务;5)客服人员仅需接单,无需打包发货;任职要求:1)认同企业文化。具备良好的职业道德,高度的责任感;2)工作严谨,计划性强,善于分析思考问题;3)大专及以上学历,半年以上相关岗位经验,经验丰富者可放宽条件;4)形象良好、表达清晰、思维缜密、条理分明;5)熟练使用office软件及相关办公软件与设备;6)电子商务等相关专业优先考虑;7)条件优异者,薪酬可面谈;我们天猫店铺主要是经营健康睡眠品牌的乳胶枕、睡眠枕、记忆枕等家纺产品,网址:https://jiaao.tmall.com/;
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