招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑;2.负责公司产品以及项目的安装、实施、客户培训;3.负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;4.负责产品知识的创建和优化;5.负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;6.完成上级主管安排的其他工作事项。岗位职责:1.专科以上学历、财务会计、计算机或相关专业;2.具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;3.具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;4.了解oracle数据库,精通sql语言,熟悉网络和操作系统基础知识;5.有技术支持经验者优先考虑。
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