招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
职责:1、负责专业接听日常的客户服务热线电话,以及客户在订单过程中的疑问解答;2、及时并准确地将客户来电情况记录到系统中,确保客户服务呼叫中心的高效运作,并确保客户的满意度。
要求:1、普通话标准,声音甜美,亲和力强,有耐心;2、良好的语言表达能力,1年以上客户服务经验;3、基本的计算机应用技能,熟悉MS Office使用技巧;4、具备良好的客户服务意识及一定的客户服务技巧,并能提供给客户高质量,高效率的服务,确保客户满意度;5、良好的学习能力和领悟能力,具备团队合作精神;6、强烈的工作责任心,很好的团队工作精神; 能承受较大的工作压力。
福利:1、提供有竞争力的薪资,执行相对公平合理的绩效政策和薪酬结构;2、其他福利:美味三餐下午茶、各种补贴、生日和节日福利、年休、优秀员工出国旅游等;3、作息时间:每天八小时工作制(9:00-18:00,午休1小时),双休 国家法定节假日。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。