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技术支持专员

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| 不限经验 | 本科学历
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2019-03-29 更新 被浏览:
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经理
地址:上海市长宁区江苏路398号A座16楼
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限
为客户提供协议或工具方面的培训 以电话和邮件形式提供相关Vector软件和硬件产品的高质量技术支持(主要包括测试、诊断、标定方面)硬件维修(只检测但不修理硬件)
基本技能/工作经验:1-3年相关工作经验(应届生亦可)做事认真,并且有很好的耐心具有良好的服务意识和能力英语和普通话听说流利;优秀电话沟通技巧较强的自学能力以及独立解决问题的能力,能够自我激励,有主观能动性良好的沟通技巧团队协作能力
其他职责包括:掌握技术问题,并与我们的开发小组合作在必要时解决更高级的问题熟练掌握 Vector工具运作原理不依赖于团队领导干预,独立解决客户投诉为客户故障排除和解决问题的步骤制作文档
附加资质:CAN和LIN总线协议的相关知识诊断、标定相关知识汽车电子相关知识学过电子电路设计,了解硬件相关知识
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 计算机/互联网/电子商务
  • 10-50人
德国Vector Informatik 公司(以下简称Vector)成立于1988年,总部位于德国汽车工业中心斯图加特。经过30多年的发展,目前全球共有员工2000多名(80%以上是研发人员),至今,Vector已经成为在全球12个国家设有分公司的跨国企业。2018年全球营业额超过6.5亿欧元。2011年,随着业务的发展,为了更好的服务中国广大客户,扎根中国市场,Vector在中国成立了全资子公司- -- -维克多汽车技术(上海)有限公司。成为自美国,日本,法国,瑞典,英国,韩国及印度等分公司之后的第9家分公司,近几年来,随着公司业务发展,又相继开设了奥地利、意大利和巴西公司,共计12家分公司。
Vector是全球领先的分布式系统开发工具、网络节点测试验证工具和嵌入式软件组件供应商,为汽车电子电气系统设计和数据管理,总线网络的设计,建模,仿真,分析,测试以及ECU的开发,测试,标定和诊断等过程提供一系列强有力的软硬件工具和源代码,支持CAN,LIN,MOST,FlexRay,以太网,SAE,J1939,OSEK/VDX和AUTOSAR等多种总线、协议和标准。

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