电话客服

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 工作职责：1、 负责400咨询热线接听及来自网络平台的购车咨询、有效根据工作流程来引导和推荐客户选购进口车。2、 负责向客户介绍进口车的配置、价格以及就客户关心的涉及所有购车手续进行解释及记录， 方便其他部门跟进处理。3、 按公司目前所提供的服务向客户进行介绍并办理相关手续。4、 定期给客户电话以方便维护客户关系，寻找潜在销售可能。5、 耐心解答客户咨询，正确记录客户的信息资料，了解客户共性需求，及时向上级领导反馈。6、 按时完成上级领导指派的临时支援任务。
职位要求：1、20～28之间：声音甜美、形象气质佳，懂商务礼仪，性格外向。2、中专以上学历，有汽车专业知识或4S店销售经验者优先。3、有较强的表达和沟通能力，有良好的纪律意识、积极的工作态度和服务意识，喜欢汽车。4、有一定的谈判能力。