到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：
1、 负责天猫旗舰店旺旺回答顾客的咨询，解决顾客疑难，并协助顾客下单；
2、 熟悉店内商品功效、规格等专业知识，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
3、 对自己当日下单客户及后台未付款订单进行催付；
4、 擅长沟通，懂得把握客户的心理，热情有耐心的回答客户所提出的问题，主动销售意识强，处理客户要求。
技能要求：
1、 熟悉淘宝规则，从事过电子商务网络销售工作，有天猫客服工作经验优先
2、 打字速度要求60字/分钟以上
3、 熟练使用淘宝旺旺/千牛聊天工具，反应迅速，打字速度快
4、 较强的语言表达能力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作
可接受16：00~12：00夜班【频率：一月4- -5次】
入职满三个月可申请公司免费住宿！！！市中心住宿
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
