到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、负责团队服务工作的管理,落实各项服务工作;2、负责公司客服团队的管理,及时处理坐席反馈的问题;3、协助领导解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率;4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警,以规避或减少各类服务质量问题的发生;5、调节团队内坐席排班,保证正常运营;6、与业务团队协作,对信贷业务的整体流程进行规划和设计。任职要求:1、具备金融行业运营分析或管理相关经验;2、熟悉产品及活动运营;3、熟练使用流程管理工具;4、全日制大学本科及以上学历,金融、数学、统计学相关专业优先。5、同时有电商和金融背景经验优先考虑
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