售前/售后技术支持

招聘人数：若干 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1.熟悉掌握软件的各种功能、进行现场安装、测试、维护、培训工作2.提供售前支持、售后培训、项目实施3.为公司客户提供产品相关的售后服务和技术支持，包括提供远程及电话技术支持4.协同开发部、测试部做好相关实施中遇到的问题，并处理5.为渠道人员、销售人员提供技术支持与指导6.收集客户意见、建议并及时反馈公司
任职资格：1.具备计算机或相关专业大专及以上学历2.具备技术人员的职业素养，工作敬业积极，责任心强，做事认真仔细，执行力及服务意识强3.1年以上IT技术支持工作经验，有较强的学习能力4.具有计算机软件系统安装、培训和维护经验优先5.具有优秀的语言表达能力沟通能力，有较强的团队协助精神，良好的客户服务意识，并有一定的销售意识6.乐于从事技术工作，有较强的学习能力，能够适应压力7.熟悉Office软件操作，具有一定的文档撰写能力；8.较强的独立完成工作能力和执行能力。