到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责1、通过线上或者电话和客户沟通,解答客服无法处理的售后问题;2、信息调查和记录:通过电话方式对顾客进行回访,了解客户目前对产品及服务的建议、意见,并做好记录;3、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;4、退补货相应的系统操作; 5、完成公司临时交办的其他任务;任职资格1、口齿清晰,普通话标准,表达能力强2、有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;3、有一定客服经验,有售后经验者优先;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。