电话客服专员

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 工作内容：1、 负责接听公司400电话，处理客户询问及投诉；2、 协助销售部处理客户售后问题；3、 协助上级处理部门内勤事务工作。
职位要求：1、口齿清晰，表达能力强，普通话标准，无地域口音；2、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；3、熟练操作Word、Excel等办公软件。4、1年左右工作经验，欢迎优秀应届生。
工作时间：常日班，朝九晚六，周末双休。
公司简介：集团有三家公司：上海的易智能科技有限公司、上海礼遇实业有限公司与鹤家生活用品（上海）有限公司，是海尔旗下海尔母婴、贝立安，美国Nuby等全球知名品牌的品牌运营商。我们集设计研发、生产销售、仓储物流、售后服务于一体，已成功与各大银行、通信行业、航空公司及众多知名企业合作。我们以诚信为本，以质量为先，以服务为诚，致力于为客户提供品质卓越的产品和诚信的服务！ 如果您对有意愿深入了解或者加入我们，您可以享受：1、公司为员工缴纳社会保险和公积金，满足您的基本保障2、各式各样补贴：交通补贴、餐饮补贴、电话补贴3、每年组织一次全体员工旅游4、节假日福利，提供礼品并寄语员工祝福5、为外地员工贴心提供住宿6、定期组织员工培训，以及不定期团建活动，激励员工与企业共同成长7、优越的办公环境，近铁城市广场，地铁13号线真北路站直达8、愉悦的办公氛围，重视员工个人发展
我们没有传统公司的等级和 官僚 气息，只有伙伴和朋友间的齐心协力，扁平化的部门运作，给你无天花板的发展空间。
我们一直相信人才使我们最宝贵的财富，所以我们花大量时间吸引、培养、输送优秀人才到各个团队，内部聚焦业务能力提升培训，开放多条职业生涯发展渠道，做好员工关怀，让每一个有想法、有能力、有格调的伙伴们在我们的大家庭里有所得。企业网址：http://www.herka.cn/