到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:
1、受理平台用户反馈的问题、咨询和投诉,并予以妥善处理;
2、平台运营做日常对接,积极跟进日常工作,分析问题并制定方案加以完善;
3、与公司相关部门紧密配合,协调沟通,努力提升业务水平和用户体验;
4、通过数据分析对平台的业务情况进行分析汇总,定期汇报;
5、分析用户行为、心理,对工作不断优化。
岗位要求:
1、需要你熟悉计算机操作、打字速度快,普通话标准,声音亲切,具备优秀的表达能力;
2、希望你能主动学习,疯狂成长;
3、心理素质佳,工作承压能力强;
4、具备良好的应变能力、沟通能力及判断能力,能立处理紧急及重要问题、性格热情开朗,热爱生活和一切美的事物,具备优异的服务意识。
加分项:1.做事认真负责,态度端正。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。