医院网络在线客服

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1、充分理解和掌握医院的服务产品，通过线上文字交流，展现企业品牌，维护企业形象，对相关领域做公益宣传介绍； 2、负责解答患者关于医院、科室、医疗健康方便的咨询（包括在线网络咨询、QQ咨询、微信咨询等），进行网络预约挂号并指导病人就诊；3、与主动来访的线上访客文字沟通，了解分析对方需求，给予高效、专业的咨询解答及帮助。4、筛选并维护意向客户，并做好信息分类登记；任职要求：1、耐心、责任心强、计算机操作熟练、打字速度快，具有良好的团队协作精神。2、大专及以上学历，可接收应届毕业生，有销售经验者可适当放宽学历，护理、心理学、药学、市场营销等医学院校相关专业优先考虑；3、有耐心，乐于助人，擅于文字形式交流，思维活跃，喜欢关注各社交平台4、有医疗行业网络咨询一年以上工作经验优先考虑。福利待遇：1.按天津市标准缴纳五险2.包食宿3.带薪年假4.年度旅游和拓展活动5.公园内办公，环境优雅6.晋升空间大，有良好的激励制度